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La conduite du changement c'est quoi ?

La conduite du changement désigne :

1. La démarche qui anticipe et accompagne le changement afin que celui-ci ne soit pas subi.

La conduite du changement joue alors un rôle de levier au service de l’entreprise afin que celle-ci s’adapte à son nouvel environnement et à ses nouveaux objectifs.


2. L’ensemble de la démarche allant :

- de la perception et la prise en compte d’un événement qui impacte un système (processus ou organisation)

- à la définition d’un cadre d’actions qui permet :

        . l’élaboration
        . le choix
        . la mise en place de solutions optimales.


Ces solutions doivent obligatoirement intégrer la dimension humaine.